Вы можете вернуть или обменять товар, купленный в интернет-магазине или розничном магазине PandaSale по первому же желанию (например, если игра не подошла по цвету, запаху и так далее). В этом случае можно вернуть товар в течение 7 дней после покупки в интернет-магазине или в течение 14 дней после покупки в розничном магазине.
Если что-то не работает или вы обнаружили брак, возврат или обмен выполняется в течение 14 дней с момента покупки.
Условия возврата товара:
- Обязательно иметь при себе паспорт
- Обязательно иметь накладную или кассовый чек
- Товар не должен иметь следов активной эксплуатации, на нём не должно быть механических повреждений (царапин, сколов, потёртостей и так далее).
- Должна быть полностью соблюдена комплектность (как указано в инструкции или на коробке).
- При оплате банковской картой деньги возвращаются на карту.